Khi kinh tế phát triển kéo theo mọi mặt đời sống cũng như các lĩnh vực tốt hơn. Đặc biệt là mảng dịch vụ mang lại sự tiện lợi và nâng cao chất lượng đời sống điển hình trong số đó là dịch vụ giặt sấy chuyên nghiệp và cao cấp
Tại sao dịch vụ giặt vệ sinh giầy ngày càng phát triển cả về chất và lượng
Nội Dung
Dịch vụ giặt vệ sinh giày ngày càng phát triển vì hội tụ nhiều yếu tố từ xu hướng tiêu dùng. Đến thay đổi thói quen sinh hoạt và tác động của kinh tế văn hóa xã hội tăng trưởng cao..
Dưới tốc độ đô thị hóa, văn hóa, công nghệ đặc biệt là nền kinh tế tăng trưởng. Hầu hết các lĩnh vực tiêu dùng dịch vụ tiện lợi phục vụ cho cuộc sống ngày càng tốt hơn. Ở đây chúng ta khám phá chuyên sâu về dịch vụ giặt sấy
-
Sự thay đổi về tư duy tiêu dùng
- Giày không chỉ là đồ dùng, mà là tài sản: Nhiều người sẵn sàng bỏ vài triệu, thậm chí hàng chục triệu để mua sneaker, giày da cao cấp, giày limited. Khi giá trị cao, họ muốn bảo quản lâu dài.
- Thói quen bảo vệ đồ cá nhân: Giới trẻ hiện quan tâm hơn đến việc giữ đồ dùng như mới, coi đó là một phần hình ảnh cá nhân.
-
Xu hướng thời trang & sneaker culture
- Phong trào chơi sneaker: Văn hoá “sneakerhead” từ Mỹ lan sang châu Á, đặc biệt mạnh ở Việt Nam vài năm gần đây. Giày đắt tiền cần được vệ sinh chuyên nghiệp để giữ giá trị và hình thức.
- Giày trắng, giày vải, giày da phổ biến: Các mẫu này dễ bẩn, khó tự vệ sinh sạch hoàn toàn ở nhà.
- Giày trở thành điểm nhấn phong cách: Không chỉ quần áo, giày sạch đẹp giúp tổng thể outfit sang hơn.
-
Yếu tố tiện lợi & chất lượng dịch vụ
- Tiết kiệm thời gian: Người bận rộn, đặc biệt dân văn phòng và học sinh – sinh viên, không muốn mất hàng giờ để tự vệ sinh giày.
- Công nghệ & hoá chất chuyên dụng: Các dịch vụ dùng máy sấy khử khuẩn, dung dịch chuyên dụng, vệ sinh sâu nhưng không làm hỏng chất liệu — điều khó đạt được khi tự làm.
- Dịch vụ đi kèm: Nhiều nơi kết hợp khử mùi, chống thấm, bảo dưỡng, thậm chí nhận – trả tại nhà.
-
Sự bùng nổ của dịch vụ giao nhận & thương mại điện tử
- Dịch vụ ship nhanh, ứng dụng đặt lịch online giúp khách hàng ở xa cũng dễ sử dụng.
- Truyền thông trên Facebook, TikTok, Instagram lan tỏa hình ảnh trước – sau vệ sinh giày, tạo hiệu ứng “thích thử ngay”.
-
Yếu tố môi trường & bền vững
- Tiết kiệm – giảm rác thải: Vệ sinh giúp kéo dài tuổi thọ giày, giảm nhu cầu mua mới.
- Xu hướng tiêu dùng xanh: Giữ, tái sử dụng thay vì bỏ đi đang được khuyến khích.
Dịch vụ giặt sấy ngày càng phát triển cũng bởi nhiều nguyên nhân khác. Không chỉ là việc mang lại giá trị sử dụng cốt lõi phục vụ cuộc sống thực. Mà lĩnh vực này ngày càng đa dạng về qui mô, mô hình. Ngoài việc sự tiện lợi. Thì các chiến lược thúc đẩy sử dụng dịch vụ ngày càng hiệu quả hơn. Các mô hình nhượng quyền chuyên nghiệp trong vận hành và chăm sóc khách hàng
Thấy gì từ thương hiệu nhượng quyền giặt là Sell Laundry Korea Vina mới nổi rất được tín nhiệm
Tại sao nên kinh doanh khu tổ hợp nhiều dịch vụ tiện lợi
Với mô hình đầu tư và chi phí lớn việc kinh doanh giặt sấy kết hợp nhiều dịch vụ tổ hợp khác. Thậm chí tạo ra tổ hợp tiện lợi liên hợp hiện nay là xu hướng và thành công.
Ví dụ nhiều mô hình kết hợp cà phê và giặt sấy.. Tiệm giặt sấy kết hợp khu vực trạm sạc pin hoặc tổ hợp ăn uống ..
Chúng ta khám phá về lợi thế này dưới góc nhìn tiện dụng tâm lý tiêu dùng và xu hướng hành vi
-
Đánh trúng tâm lý “một nơi giải quyết mọi nhu cầu”
- Tiện lợi tối đa: Khách hàng chỉ cần đến một điểm là có thể vừa ăn uống, mua sắm, tập gym, giặt ủi, cắt tóc…
- Tiết kiệm thời gian: Thói quen sống nhanh của đô thị khiến mọi người thích kết hợp nhiều việc trong một chuyến đi.
- Trải nghiệm trọn gói: Sự tiện lợi này tạo cảm giác “đáng tiền” và tăng mức độ quay lại.
-
Tận dụng hiệu ứng “kéo khách chéo” (cross-selling)
- Khách hàng đến vì một dịch vụ nhưng sẽ sử dụng thêm dịch vụ khác. Ví dụ: người đi giặt giày có thể ghé quán cà phê chờ, hoặc mua thêm đồ ăn nhanh.
- Lượng khách của các dịch vụ cộng hưởng, giúp mỗi cửa hàng trong tổ hợp đều hưởng lợi.
- Môi trường nhộn nhịp thu hút thêm khách vãng lai.
-
Tối ưu chi phí và tăng hiệu quả vận hành
- Chia sẻ chi phí: Điện, nước, bảo vệ, marketing, mặt bằng… được phân bổ giữa các dịch vụ, giảm áp lực tài chính.
- Tận dụng diện tích: Kết hợp các dịch vụ có lưu lượng khách khác nhau trong ngày để mặt bằng luôn được khai thác hiệu quả.
- Quản lý tập trung: Dễ kiểm soát an ninh, vệ sinh, bảo trì.
-
Nắm bắt xu hướng tiêu dùng mới
- Khách hàng ngày càng thích “trải nghiệm tại chỗ” thay vì chỉ mua một sản phẩm hay dùng một dịch vụ đơn lẻ.
- Các khu dịch vụ tổng hợp (minimall, lifestyle hub) đang phát triển mạnh ở cả đô thị lớn lẫn khu dân cư mới.
- Tương thích với xu hướng “tiện ích nội khu” trong chung cư, khu dân cư khép kín.
-
Gia tăng giá trị thương hiệu và lợi thế cạnh tranh
- Tạo hình ảnh “điểm đến” thay vì chỉ là một cửa hàng.
- Khó bị cạnh tranh trực tiếp vì đối thủ sẽ phải xây dựng đồng thời nhiều dịch vụ.
- Khả năng tổ chức sự kiện, khuyến mãi chéo, gắn kết cộng đồng.
Nhượng quyền cửa hàng giặt sấy thành công mức phí 0 đồng trên toàn quốc
Vai trò của việc triển khai nhiều dịch vụ trong cửa hàng tiệm giặt sấy
Việc triển khai nhiều dịch vụ trong một cửa hàng giặt sấy không chỉ tăng doanh thu mà còn giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng và xây dựng lợi thế cạnh tranh lâu dài. Vai trò chính có thể chia thành 5 nhóm:
-
Tăng doanh thu & đa dạng nguồn thu
- Không phụ thuộc hoàn toàn vào dịch vụ giặt quần áo truyền thống.
- Các dịch vụ bổ sung như giặt giày, vệ sinh balo – mũ bảo hiểm, là/ủi, sấy nhanh, nhuộm vải, khử khuẩn – khử mùi… giúp tăng giá trị hóa đơn.
- Mùa thấp điểm giặt quần áo (ví dụ mùa khô) vẫn có thu nhập từ dịch vụ khác.
-
Kéo dài thời gian khách hàng ở lại và quay lại
- Khi có nhiều dịch vụ, khách có lý do quay lại thường xuyên hơn.
- Ví dụ: khách đến giặt đồ hôm nay, tuần sau quay lại giặt giày hoặc vệ sinh sofa nhỏ tại nhà.
- Giữ chân khách bằng gói combo, thẻ thành viên đa dịch vụ.
-
Tối ưu chi phí vận hành
- Dùng chung nhân sự, mặt bằng, thiết bị phụ trợ (máy sấy, máy hút bụi, bàn ủi hơi nước…).
- Chia sẻ chi phí marketing — quảng cáo cho một dịch vụ nhưng kéo khách cho nhiều dịch vụ.
-
Tạo lợi thế cạnh tranh khác biệt
- So với tiệm giặt sấy chỉ có một dịch vụ, mô hình đa dịch vụ giúp nổi bật trên thị trường.
- Khách hàng có xu hướng chọn nơi “một điểm dừng – nhiều giải pháp” vì tiết kiệm thời gian.
- Khó bị thay thế bởi các tiệm nhỏ hoặc máy giặt công cộng.
-
Gia tăng giá trị thương hiệu & trải nghiệm khách hàng
- Khách cảm nhận đây là một “trung tâm chăm sóc đồ dùng cá nhân” chứ không chỉ là tiệm giặt.
- Cơ hội truyền thông mạnh hơn khi quảng bá như một địa điểm tiện ích tổng hợp.
- Có thể tích hợp dịch vụ tiện lợi khác như bán phụ kiện giày, quần áo, túi giặt, nước giặt, tạo thêm doanh thu phụ.
Giới thiệu 5 dịch vụ cần triển khai trong cửa hàng dịch vụ giặt sấy
Nguồn thu chính của cửa hàng tiệm giặt sấy là số tiền khách hàng trả cho bạn khi sử dụng dịch vụ. Phát triển đa dạng dịch vụ là điều cần thiết. Tuy nhiên anh chị không nên làm dàn trải, thiếu nghiên cứu. Việc cung cấp giá trị, sự tiện lợi cho khách hàng hiệu quả luôn là yêu tiền hàng đầu
Dưới đây là 5 dịch vụ nên triển khai trong một cửa hàng giặt sấy để vừa tăng doanh thu vừa hút khách lâu dài:
-
Giặt & vệ sinh giày chuyên nghiệp
- Phục vụ nhu cầu giữ giày sạch đẹp, đặc biệt với sneaker, giày da, giày thể thao cao cấp.
- Dùng dung dịch chuyên dụng, máy sấy khử khuẩn, bảo dưỡng chất liệu.
- Có thể bán thêm dịch vụ chống thấm hoặc khử mùi giày.
-
Giặt chăn – ga – gối – drap – rèm
- Nhu cầu lớn từ gia đình, khách sạn mini, homestay, ký túc xá.
- Sản phẩm cồng kềnh khó tự giặt ở nhà, khách sẵn sàng trả phí cao.
- Có thể kèm dịch vụ gói hút chân không để khách tiện bảo quản.
-
Là/ủi quần áo cao cấp
- Nhắm vào khách văn phòng, khách cần ủi đồ dự tiệc, đồng phục.
- Sử dụng bàn là hơi nước công nghiệp để giữ phom, không hỏng vải.
- Có thể bán combo “giặt + ủi” để tăng giá trị hóa đơn.
-
Giặt khử khuẩn mũ bảo hiểm – balo – túi xách
- Sản phẩm thường xuyên tiếp xúc mồ hôi, bụi bẩn nhưng khó vệ sinh tại nhà.
- Giặt bằng máy hấp, khử mùi ozone, làm khô nhanh.
- Phù hợp giới trẻ, shipper, dân công sở đi xe máy.
-
Giao nhận tận nơi & dịch vụ express (giặt nhanh)
- Đáp ứng nhu cầu gấp (giặt trong 2–4 giờ) hoặc cho khách bận rộn không muốn đến tiệm.
- Tích hợp đặt lịch qua Zalo, Facebook, ứng dụng điện thoại.
- Tạo lợi thế cạnh tranh mạnh với các tiệm giặt truyền thống.
Các thiết bị như máy giặt công nghiệp, máy sấy công nghệ cao giúp an toàn bảo vệ vải vóc tốt hơn cũng giúp phần mảng dịch vụ phát triển sâu rộng
Tìm hiểu về loại máy giặt sấy chồng tầng đang được sử dụng nhiều cửa hàng dịch vụ xưởng giặt sấy
Dịch vụ giặt khô luôn tạo ra sự khác biệt
Giặt khô là một dịch vụ rất đáng cân nhắc đưa vào cửa hàng giặt sấy, đặc biệt nếu bạn muốn phục vụ nhóm khách có nhu cầu cao cấp. Đây là mảng dễ dàng tạo ra khác biệt dễ nhận được sự trung thành và thường xuyên sử dụng của khách hàng
-
Giặt khô là gì?
- Là phương pháp làm sạch quần áo không dùng nước, mà dùng dung môi hữu cơ (thường là Perchloroethylene hoặc dung môi thân thiện môi trường hơn).
- Thích hợp cho quần áo chất liệu đặc biệt: lụa, len, dạ, vest, áo dài, đầm dạ hội…
- Giúp giữ form, không co rút, không bay màu.
-
Lợi ích khi triển khai giặt khô trong tiệm giặt sấy
- Mở rộng tập khách hàng: Nhắm vào dân văn phòng, khách hàng có thu nhập khá – cao.
- Tăng giá trị hóa đơn: Phí giặt khô thường cao hơn giặt nước 2–3 lần.
- Ít cạnh tranh trực tiếp: Không phải tiệm giặt nào cũng đầu tư máy giặt khô, tạo lợi thế khác biệt.
- Tính mùa vụ thấp: Dịch vụ giặt khô ổn định quanh năm, nhất là mùa cưới, lễ tết.
-
Lưu ý khi triển khai
- Đầu tư thiết bị: Cần máy giặt khô chuyên dụng + hệ thống xử lý dung môi an toàn.
- Kỹ thuật & đào tạo: Nhân viên phải biết phân loại vải, xử lý vết bẩn trước khi giặt khô.
- Quản lý dung môi: Tuân thủ tiêu chuẩn môi trường, tránh mùi và khí thải độc hại.
- Có thể kết hợp outsource: Nếu chưa đủ vốn, bạn nhận đồ giặt khô và hợp tác với xưởng chuyên xử lý.