Kinh doanh chuỗi giặt sấy tự động Laundromat cần chuẩn bị những gì? Điểm mạnh và khó khăn hiện tại

Khác với xưởng giặt dịch vụ hay cửa tiệm truyền thống. Ở Việt Nam hiện nay từ đời sống văn hóa đến công nghệ kinh tế .. đều hội tụ đầy đủ để kinh doanh Điểm Giặt sấy tự động Laundromat

Là một loại hình dịch vụ tự động tiện lợi. Điều đặc biệt hơn cả là dễ dàng nhân thành chuỗi nhờ quy chuẩn hóa các thao tác. Quản lý dễ dàng trực tuyến.. Đây chắc chắn là một mô hình nhận được sự quan tâm của nhiều anh chị

Thiết Bị Thái Bình xin được phân tích dưới góc nhìn ưu điểm và thách thức cuẩ dịch vụ tại thị trường Việt hiện nay

Phía cuối chúng ta điểm lại kế hoạch kinh doanh chuỗi với 8 yếu tố quyết định quan trọng nhé

Phân tích điểm mạnh và điểm yếu khi thiết lập chuỗi tiệm giặt tự động

Cùng Tổng kho thiết bị giặt sấy công nghiệp phân tích đầy đủ các điểm mạnh – điểm yếu khi xây dựng chuỗi tiệm giặt sấy tự động tại Việt Nam, nhìn từ góc độ vận hành, tài chính, thị trường và thương hiệu.

ĐIỂM MẠNH KHI THIẾT LẬP CHUỖI TIỆM GIẶT TỰ ĐỘNG

1. Quy mô càng lớn – càng tối ưu chi phí

• Mua thiết bị (máy giặt – máy sấy công nghiệp) số lượng lớn → chiết khấu cao 5–20%.
• Giá vật tư, hoá chất, linh kiện thay thế rẻ hơn → giảm chi phí vận hành.
• Dễ đàm phán mặt bằng, mở trong chuỗi trung tâm thương mại hoặc chung cư.

2. Xây dựng thương hiệu mạnh & đồng nhất

• Chuỗi giúp khách hàng nhận diện nhanh: màu sắc – phong cách – tiêu chuẩn dịch vụ giống nhau.
• Niềm tin cao hơn so với tiệm nhỏ lẻ → tăng tỉ lệ khách quay lại.
• Dễ chạy quảng cáo đa kênh: Google, Facebook, bản đồ, Group cộng đồng.

3. Chuẩn hoá quy trình vận hành

• Tất cả cửa hàng sử dụng chung:
  • Quy trình giặt – sấy – vệ sinh – xử lý sự cố
  • Mức giá đồng nhất
  • Cách chăm sóc khách hàng
• Giảm rủi ro vận hành, nhân viên mới được đào tạo nhanh hơn.

4. Mở rộng thị trường nhanh

• Với bộ khung đã chuẩn, việc mở cửa hàng mới diễn ra rất nhanh (thường 15–25 ngày).
• Dễ triển khai mô hình nhượng quyền để tăng độ phủ.

5. Tối ưu quản lý bằng công nghệ

• Dùng hệ thống IoT để:
  • Theo dõi doanh thu theo từng máy
  • Báo lỗi thiết bị
  • Kiểm soát tiền và hiệu suất
• Giảm gian lận – giảm thất thoát.

6. Sức mạnh tài chính và khả năng đa dạng hóa

• Chuỗi có thể triển khai thêm:
  • Dịch vụ giặt hấp cao cấp
  • Giao nhận tận nơi
  • Hợp đồng với KTX, chung cư, tiệm tóc, spa
• Tăng doanh thu trên mỗi cửa hàng.

=> Anh chị tham khảo chi tiết hơn

https://maygiathoaphat.vn/kham-pha-loi-nhuan-va-cach-marketing-tang-doanh-thu-cho-cua-hang-tiem-giat-say-tu-dong/

ĐIỂM YẾU & RỦI RO KHI XÂY DỰNG CHUỖI GIẶT TỰ ĐỘNG

1. Vốn đầu tư ban đầu rất lớn

• Một cửa hàng cơ bản: 350–700 triệu
• Nếu triển khai 5–10 cửa → cần vài tỷ đồng.
• Dòng tiền ban đầu âm, cần thời gian thu hồi vốn 24–40 tháng.

2. Vận hành đồng loạt phức tạp

• Càng nhiều điểm → càng nhiều rủi ro máy móc hỏng hóc.
• Quản lý chất lượng dịch vụ đồng nhất giữa các cửa hàng không dễ.
• Cần đội ngũ kỹ thuật phản ứng nhanh.

3. Phụ thuộc lớn vào vị trí

• Một cửa hàng đặt sai vị trí (khu dân cư thưa, thiếu nhu cầu) → ảnh hưởng toàn chuỗi.
• Giá thuê mặt bằng tăng theo chuỗi (nhà cho thuê biết bạn làm quy mô lớn).

4. Rủi ro cạnh tranh và bão hoà khu vực

• Khu dân cư mới thường đổ bộ nhiều tiệm giặt.
• Nếu chuỗi mở tràn lan mà không khảo sát kỹ → doanh thu phân tán, giảm hiệu suất/điểm.

5. Khó kiểm soát nhân viên & thất thoát ở mô hình bán kết hợp

• Dù tự động nhưng vẫn cần người:
  • Hỗ trợ khách
  • Dọn vệ sinh
  • Nhận hàng giặt giao – nhận
• Nếu không có camera, kiểm kê và KPI chuẩn → thất thoát khó kiểm soát.

6. Áp lực duy trì thương hiệu

• Khi đã là chuỗi → khách kỳ vọng:
  • Không gian sạch
  • Máy hoạt động ổn định
  • Không chờ lâu
• Chỉ cần 1 điểm yếu → ảnh hưởng toàn bộ thương hiệu.

7. Thời gian hoàn vốn kéo dài khi mở ồ ạt

• Mỗi cửa hàng cần thời gian build khách 3–6 tháng.
• Mở 5–7 cửa/đợt → tốn chi phí marketing lớn, chậm hồi vốn.

KINH DOANH CHUỖI GIẶT SẤY TỰ ĐỘNG VỚI KẾ HOẠCH 8 VẤN ĐỀ CỐT LÕI

1. CHIẾN LƯỢC & MÔ HÌNH KINH DOANH

Bạn cần xác định rõ trước khi mở chuỗi:

Xác định mô hình vận hành

• Tự động 100% (không nhân viên)
• Tự động + hỗ trợ (có nhân viên hỗ trợ một phần giờ)
• Kết hợp giặt giao nhận – giặt hấp
• Mô hình mini trong chung cư
• Mô hình lớn gần KTX, khu công nhân

Chiến lược mở rộng chuỗi

• Mở 3 điểm pilot để chuẩn hóa quy trình.
• Sau đó mở theo cụm (3–5 cửa hàng/khu vực).
• Chỉ mở mới khi các điểm hiện tại đạt 70–80% công suất.

Tiêu chuẩn hóa hình ảnh thương hiệu

• Logo – màu nhận diện
• Thiết kế không gian đồng nhất
• Biển hiệu – poster – hướng dẫn sử dụng chuẩn hóa

2. NGÂN SÁCH & TÀI CHÍNH

Khi vận hành chuỗi, bạn phải chuẩn bị kỹ tài chính. Việc nguồn vốn và sử dụng nguồn tài chính hiệu quả luôn là một yếu tố quan trọng trong phát triển kinh doanh bền vững. 

Chi phí đầu tư cho từng cửa hàng

• Máy giặt công nghiệp 10–20kg
• Máy sấy 10–20kg
• Hệ thống trung tâm thanh toán (QR – IoT)
• Hệ thống camera
• Nội thất: bàn folding, tủ, ghế, bảng hướng dẫn
• Hút mùi – điện – nước
• Chi phí cải tạo mặt bằng

Mỗi cửa hàng: 350–700 triệu (tuỳ quy mô).

Quỹ vận hành 3–6 tháng

• Tiền thuê mặt bằng
• Điện năng
• Nước
• Bảo trì thiết bị
• Nhân công (nếu có)

Dòng tiền để mở rộng

Chuỗi = mở liên tục → cần kế hoạch dòng tiền thông minh:

• Vay theo thiết bị
• Tận dụng chiết khấu mua số lượng lớn
• Chia làm 2–3 giai đoạn đầu tư

3. MẶT BẰNG & ĐỊA ĐIỂM

Chuỗi Laundromat thành công hay thất bại phụ thuộc 50% vào vị trí. dưới đây là một số gợi lý lựa chọn vị trí đặt trạm giặt sấy tự động hiệu quả 

 Khu vực phù hợp nhất

• Chung cư, KTX, khu công nhân
• Gần các tuyến đường nội khu đông dân
• Gần các khu cắt tóc, nail, spa (khách giao thông ổn định)

Mô hình và diện tích

• Mini: 20–30 m²
• Tiêu chuẩn: 35–50 m²
• Cửa hàng lớn: 60–100 m²

Đặc điểm quan trọng của mặt bằng

• Điện 3 pha hoặc tải đủ 15–30 kW
• Có đường thoát nước tốt
• Mặt tiền dễ nhìn
• Có chỗ để xe

4. THIẾT BỊ & GIẢI PHÁP KỸ THUẬT

Thiết bị máy móc

Nên lựa chọn thương hiệu mạnh, quen thuộc trong ngành như:
Speed Queen – LG – Electrolux – Oasis. Điều này vừa đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định bền bỉ ít hỏng hóc. Dễ quản trị và vận hành thành chuỗi

Tiêu chí chọn máy cho chuỗi

• Độ bền cao, bảo hành dài
• Có hệ thống IoT quản lý từ xa
• Tốc độ vắt cao (g-force ≥ 300) để sấy nhanh
• Khả năng hoạt động liên tục 12–16 giờ/ngày

Hệ thống thanh toán – IoT

• Quét QR
• Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay)
• Không dùng xu/token để giảm thất thoát

Hỗ trợ kỹ thuật

• Chuỗi cần đội kỹ thuật riêng hoặc hợp đồng bảo trì định kỳ.

5. QUY TRÌNH & VẬN HÀNH CHUỖI

Càng mở nhiều cửa → rủi ro càng lớn → phải chuẩn hóa.

Quy trình bắt buộc có

• Quy trình mở cửa – đóng cửa
• Quy trình vệ sinh máy
• Quy trình xử lý sự cố
• Quy trình bảo trì định kỳ
• Quy trình xử lý đồ thất lạc của khách
• Quy trình báo cáo doanh thu

Sổ tay vận hành

Chuỗi nên có 1 Operation Manual để nhân sự đọc là làm được ngay.

Kiểm soát thất thoát

• Camera 24/7
• Chốt doanh thu máy theo IoT mỗi ngày
• Checklist vệ sinh – bảo trì theo ngày/tuần

6. NHÂN SỰ & QUẢN LÝ

Ngay cả mô hình tự động cũng cần nhân lực:

Bộ khung nhân sự chuỗi

• Quản lý vùng (Area Manager)
• Kỹ thuật thiết bị
• Marketing
• Chăm sóc khách hàng (online/offline)
• Nhân viên hỗ trợ từng ca (nếu chọn mô hình bán tự động)

Đào tạo nhân sự

• Cách hỗ trợ khách sử dụng máy
• Quy trình xử lý sự cố
• Kỹ năng giữ vệ sinh cửa hàng
• Thái độ phục vụ chuẩn chuỗi

7. MARKETING & XÂY DỰNG KHÁCH HÀNG

Mở chuỗi mà không marketing → rất khó có khách ổn định.

Brand cho chuỗi

• Slogan
• Bộ nhận diện
• Màu đồng nhất
• Hình ảnh máy móc, poster hướng dẫn chuẩn hoá

Marketing khi khai trương

• Miễn phí 1 lần giặt/sấy cho 100 khách đầu
• Giảm giá 30% trong 7 ngày
• Seeding cộng đồng dân cư
• Dán poster tại thang máy – sảnh cư dân

Marketing duy trì

• Đăng bài fanpage và Google Maps thường xuyên
• Chạy ads theo khu vực
• Hợp tác spa, salon, KTX
• Chương trình tích điểm qua app/QR

8. PHÁP LÝ & GIẤY TỜ

• Đăng ký hộ kinh doanh hoặc công ty
• Đăng ký chi nhánh cho từng cửa hàng trong chuỗi
• Hoá đơn điện tử
• Kiểm định điện 3 pha (nếu cần)
• PCCC cơ bản theo yêu cầu toà nhà/khu dân cư